سياسة الخصوصية

المقدمة

شركة الوطني للاستثمار ش.م.ك. ("إن بي كي كابيتال") هي شركة استثمارية تأسست في دولة الكويت في عام 2005. خدمة SmartWealth المقدمة من شركة الوطني للاستثمار هي خدمة استثمارية مؤتمتة توفر للعملاء المحتملين حلول استثمارية مصممة خصيصاً لهم، رقمياً.

وقد أنشأ موقع nbkcapitalsmartwealth.com سياسة الخصوصية هذه من أجل إظهار التزامنا الراسخ بحماية خصوصية وسرية المعلومات الشخصية في حوزتنا وسيطرتنا. لن نقوم أبداً ببيع معلوماتك الشخصية إلى شركات أخرى لأغراض تسويقية مستقلة. ونحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية لمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك وحمايتك ضد إساءة الاستخدام الإجرامية لتلك المعلومات. نحن نقيد الوصول إلى حسابك (حساباتك) فقط للموظفين الذين يشاركون في تقديم الخدمات التي طلبتها.

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات المعلومات الشخصية الخاصة بنا. ونحن نحثك بشدة على الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه كل حين وأخر للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات المعلومات الشخصية الخاصة بنا. إذا كانت تراودك أي أسئلة بخصوص ذلك أو إذا كنت تعتقد أن شركة الوطني للاستثمار لم تلتزم بسياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا على support@nbkcapitalsmartwealth.com.

ما هي المعلومات التي نجمعها ولماذا نجمعها

من أجل تقديم خدمة ذات جودة عالية، تقوم شركة الوطني للاستثمار بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند زيارة موقعنا على الانترنت أو تطبيق الهصناديق المؤشرات المتداولة الجوال أو الاشتراك كعميل، أو الانخراط مع شركة الوطني للاستثمار بخلاف ذلك.

معلومات الزائر

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات مجهولة المصدر حول زوار موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار، مثل المعلومات المتعلقة بالجهاز المستخدم في الوصول إلى الموقع (بما في ذلك نوع المتصفح وعنوان الآي بي) ومعلومات سجل الخادم (بما في ذلك تاريخ ووقت ويوم زيارتكم، ومتوسط ​​الوقت الذي تقضيه على موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار، ونشاط التصفح، وأي موقع أحالك إلى موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار). كما نقوم بجمع المعلومات التي قمت بإدخالها في موقعنا على الانترنت، أي من وقت بدء عملية التقديم لفتح حساب. نحن نستخدم هذه المعلومات لفهم زوارنا وأعمالنا بشكل أفضل، وتسهيل التنقل في الموقع، وتقديم الخدمات أو المعلومات التي تطلبونها، وتعزيز خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار.

معلومات العميل

عندما تختار إنشاء حساب لدى خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار، سنقوم أيضاً بجمع بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك التي تشمل اسمك القانوني الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الدائم وتاريخ ميلادك ومعلومات عن الوضع المالي. نحن مطالبون بموجب القانون بجمع هذه المعلومات لتزويدك بالخدمات المالية. إذا كنت لا ترغب في تقديم هذه المعلومات، فلا يمكنك أن تصبح عميل لدى شركة الوطني للاستثمار.

الطرق الأخرى التي نجمع بها المعلومات

بعيداً عن عملية فتح الحساب وزوار الموقع، قدم نقوم أيضاً بجمع أنواع مختلفة أخرى من المعلومات الشخصية إذا كنت أنت أو صديق لك يتفاعل مع موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار. نقوم أيضاً بجمع عنوان بريدك الإلكتروني كجزء من خدمة إحالة العملاء أو إذا قمت بالاشتراك في المدونة الخاصة بخدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار. يجوز لنا أيضاً جمع المعلومات الشخصية إذا قمت بإدخالها في برنامج الدردشة الحية لدينا أو اتصلت بنا أو أعطيتنا إياها بخلاف ذلك (على سبيل المثال، داخل رسالة بريد إلكترونية، أو مكالمة هصناديق المؤشرات المتداولة ية، أو دردشة حية مع أحد أعضاء فريق دعم العملاء الخاص بنا). وعلاوة على ذلك، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بنشاط التصفح الخاص بك عند زيارة مواقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار والإجراءات التي تتخذها في إطار حسابك على خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار أثناء تسجيل الدخول إلى حساب SmartWealth الخاص بك.

ملفات تعريف الارتباط والبكسلات

ملفات تعريف الارتباط هي قطع صغيرة من البيانات التي يتم تخزينها على حاسوبك الشخصي أو هصناديق المؤشرات المتداولة ك الجوال أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الإنترنت. أما البكسلات فهي كتل ترميز صغيرة على موقع الويب تسمح لخادم آخر بقياس عرض صفحة ويب وغالباً ما تستخدم مع ملفات تعريف الارتباط.

نحن نستخدم هذه التقنيات لتخصيص موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار وتحسين تجربتك مع الموقع. تخزن ملفات تعريف الارتباط معلومات مجهولة الاسم، مثل ما إذا كنت قد شاهدت الموقع من جهازك الجوال أم لا. قد نقوم بتخزين بعض المعلومات الشخصية في ملف تعريف ارتباط و/أو بكسل، مثل الموقع الذي قمت بزيارته قبل موقع SmartWealth على الفور والمعلومات المالية ذات الصلة التي تسمح لنا بتحسين تجربة المستخدم ولأغراض التسويق. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم ملف تعريف ارتباط و/أو بكسل لا يخزن سوى معلومات مجهولة الاسم لتتبع الزائرين عبر مواقع الويب لتخصيص حملات التسويق والإعلانات بشكل أفضل.

لا يلزم استخدام ملفات تعريف الارتباط والبكسلات والتقنيات المشابهة لعمل الموقع. ليس مطلوباً منك قبول استخدام أي ملفات تعريف ارتباط أو بكسلات على هذا الموقع. ومع ذلك، فإن رفض قبول استخدام ملفات تعريف الارتباط أو البكسلات سيجعل استخدام موقع SmartWealth أكثر تعقيداً وأقل سهولة للوصول.

شركات الإعلان

يعلن موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار عن خدماته على مواقع غير تابعة للموقع ونتعاقد مع شركات إعلانية خارجية لعرض هذه الإعلانات. قد تستخدم الشركات الإعلانية التابعة لجهات خارجية، بالإضافة إلى عمليات تبادل البيانات ومقدمي الخدمات المماثلين، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع المعلومات التقنية ومعلومات التنقل على شبكة الإنترنت، مثل نوع الجهاز ونوع المتصفح وعنوان الآب بي والصفحات التي تمت زيارتها. نحن لا نقدم أي معلومات لهذه الشركات الإعلانية التي يمكنها أن تحدد بنفسها مستخدمينا أو عملائنا، وهي لا تجمع هذه المعلومات لنا.

قد يستخدم موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار وشركات الإعلان الخارجية البيانات التي تم جمعها لعرض الإعلانات ذات الصلة لك والمحتوى المخصص لك عندما تكون على موقع SmartWealth أو مواقع أخرى. إذا كنت تفضل عدم تلقي إعلانات مستهدفة، يمكنك اختيار تعطيل بعض برامج الإعلانات على الشبكة التي تستخدم معلوماتك من خلال زيارة صفحة تعطيل NAI. يرجى ملاحظة أنه حتى إذا اخترت إزالة معلوماتك عن طريق خيار التعطيل، فستستمر في رؤية الإعلانات أثناء التصفح عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك العديد من برامج الإعلانات على الشبكة بعرض وإدارة فئات الاهتمام التي جمعتها من أنشطة التصفح الخاصة بك عبر الإنترنت. تساعد فئات الاهتمام هذه في تحديد أنواع الإعلانات المستهدفة التي قد تتلقاها. توفر صفحة تعطيل NAI تحدد الشركات الأعضاء فيها والتي تحتوي على ملفات تعريف ارتباط في متصفحك وتوفر روابط لهذه الشركات.

ونظراً لأن الأجهزة الجوالة قد تختلف في طريقة عملها وقد لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل خيارات إدارة الاختيار المذكورة أعلاه لجميع أجهزة الجوال وتطبيقات الجوال.

خدمات التحليلات

نحن نستخدم أدوات تحليلات خارجية، بما في ذلك "تحليلات غوغل" (مثل هذه الأدوات يُشار إليها مجتمعة بـ"خدمات التحليلات") لجمع معلومات عن استخدام هذا الموقع. تجمع خدمات التحليلات معلومات حول عدد المرات التي يزور فيها المستخدمون هذا الموقع، والصفحات التي يزورونها، والمواقع الأخرى التي استخدموها قبل الوصول إلى هذا الموقع، وبعض المعلومات الأخرى. ونحن نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من خدمات التحليلات هذه لتحسين هذا الموقع.

تجمع خدمات التحليلات عنوان الآي بي المخصص لك في تاريخ زيارتك لهذا الموقع، إلى جانب معلومات أخرى مجهولة الاسم (مثل نوع المتصفح ونوع الجهاز المستخدم لزيارة الموقع)، ولكن ليس اسمك أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى. قدرة خدمات التحليلات على استخدام معلومات حول زياراتك إلى هذا الموقع ومشاركتها مقيدة وفقاً لبنود الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. نحن لا نجمع المعلومات التي يتم جمعها من خلال استخدام خدمة تحليلات غوغل مع معلومات التعريف الشخصية.

يمكنك منع خدمة تحليلات غوغل من التعرف عليك في الزيارات المكررة إلى هذا الموقع عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. يمكنك تعطيل خدمة تحليلات غوغل عن طريق تثبيت إضافة تعطيل تحليلات غوغل على متصفحك من هنا.

معلومات هامة أخرى

العملاء السابقين

إذا كنت عميلاً سابقاً، فإن هذه السياسات تنطبق عليك أيضاً؛ ونحن نتعامل مع معلوماتك بنفس العناية التي نوفرها لمعلومات العملاء الحاليين.

كيف تقبل هذه السياسة

باستخدام والاستمرار في استخدام مواقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار وتطبيقات الجوال و/أو خدماتنا أو بتقديم معلوماتك الشخصية لنا بأي طريقة أخرى (مثل عنوان البريد الإلكتروني) فإنك توافق على بنود وشروط سياسة الخصوصية هذه وأي تحديثات لاحقة لها. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر. هذه هي سياسة الخصوصية الكاملة والحصرية وتحل محل أي إصدار سابق. تحظى البنود والشروط بأولوية على أي بند متضارب مع بنود سياسة الخصوصية.

تغييرات على السياسة

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه مع مرور الوقت دون إشعار مسبق عن طريق نشر نسخة جديدة من سياسة الخصوصية هذه، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة صفحة سياسة الخصوصية. ستظهر أية تغييرات في سياسة الخصوصية على هذه الصفحة وستصبح نافذة المفعول فور نشرها. ونحن نحثك بشدة على مراجعة صفحة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري حتى تظل على علم بكيفية حماية معلومات تحديد الهوية الشخصية التي نجمعها. إذا كانت التغييرات في سياسة الخصوصية جوهرية، فإننا سنبذل قصارى جهدنا لإعلامك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع أو التطبيق. يرجى التحقق من تاريخ السريان أدناه لتحديد ما إذا كانت هناك أية تغييرات منذ أن قمت بمراجعة سياسة خصوصية موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار أخر مرة.

الأطفال

خدمتنا ليست موجهة نحو أي شخص تحت سن الواحدة والعشرين. إذا أصبح أحد الوالدين أو الوصي على علم بأن طفله تحت سن الواحدة والعشرين قد أنشأ حساباً مع موقع خدمة SmartWealth من شركة الوطني للاستثمار دون إنشاء حساب وصي، يرجى الاتصال بنا على support@nbkcapitalsmartwealth.com. بالإضافة إلى ذلك، إذا علمنا في أي وقت وجود طفل تحت سن الواحدة والعشرين يستخدم خدمتنا، سنقوم بإنهاء وغلق حسابه.

الأسئلة

إذا كانت تراودك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي:

شركة الوطني للاستثمار

برج الراية 2، الطابق 35

ص ب 4950، الصفاة 13050

الكويت

support@nbkcapitalsmartwealth.com